Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xh88

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "xh88" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web xh88.app và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API) và nội dung liên quan do xh88 cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của xh88, bao gồm cả người chơi đã đăng ký và khách vãng lai.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng xh88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản xh88 của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm giải trí và cá cược trực tuyến được cung cấp trên xh88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Giao dịch" có nghĩa là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản xh88.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi xh88 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và các ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của xh88, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. xh88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên xh88 (trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ xh88).
• Chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng xh88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.

3Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Quy trình đăng ký tài khoản xh88 yêu cầu Người dùng cung cấp các thông tin sau: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc, địa chỉ email hợp lệ và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để phục vụ giao dịch.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. xh88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên xh88.

• Mỗi Người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị tịch thu.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• xh88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Người dùng phải cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc thông tin ngân hàng.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

xh88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho Người dùng. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Phương thức nạp tiền được chấp nhận:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay – xử lý tức thì.
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank – xử lý trong 5–15 phút.
• Tiền điện tử: USDT (TRC20, ERC20) – xử lý sau khi xác nhận trên blockchain.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ của Người dùng đã đăng ký trên xh88.
• xh88 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba hoặc tài khoản không xác định danh tính.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày tùy theo cấp độ tài khoản.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc tùy phương thức.
• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• xh88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh thuộc tên Người dùng.

5Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng xh88 phải tuân thủ các quy định sau đây. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống xh88, Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình cược, xh88 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
• xh88 có quyền đặt giới hạn cược cho từng Người dùng hoặc từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thông đồng để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Đối với cá cược thể thao (V-League, Premier League, AFF Cup, SEA Games và các giải đấu khác), xh88 áp dụng thêm các quy định riêng được công bố trong mục Quy tắc Cá cược Thể thao trên nền tảng.

6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

xh88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho Người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• xh88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời hạn quy định của từng chương trình.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng các phương pháp cược đối nghịch (arbitrage betting) để trục lợi từ tiền thưởng.
• xh88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

7Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. xh88 khuyến nghị các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản xh88 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên xh88.
• Thông báo ngay cho xh88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

xh88 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên, hoặc do Người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.

8Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ xh88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống xh88.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên xh88 để gian lận, trục lợi bất chính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên xh88 hoặc người chơi khác.
• Sử dụng tài khoản xh88 cho mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

9Chơi Có Trách Nhiệm

xh88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những Người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng xh88 trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người dùng có thể kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" để tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ xh88 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xh88 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng xh88.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Tổng trách nhiệm pháp lý của xh88 đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

11Chấm Dứt Tài Khoản

xh88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng yêu cầu tự đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, xh88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của Người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.

12Thay Đổi Điều Khoản

xh88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, xh88 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ xh88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.